Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 8 de febrero de 2021

Acerca de esta política de privacidad

Reed Exhibitions se compromete a respetar y proteger su privacidad. Esta política de privacidad se aplica a cada sitio web, evento, aplicación y otro servicio de Reed Exhibitions (cada uno, un “Servicio”) que hace referencia o se enlaza a esta política de privacidad. Esta política de privacidad puede complementarse con declaraciones de privacidad, términos o avisos adicionales que se le proporcionen. La empresa Reed Exhibitions que posee o administra el Servicio, tal como se identifica en el mismo, es el controlador principal de su información personal proporcionada o recopilada por o para el Servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos información sobre usted de tres maneras: (1) a partir de sus comentarios en nuestros formularios web, Emperia y otros escáneres de gafetes, formularios de aplicaciones y otros mecanismos, (2) a partir de fuentes de terceros, y (3) a través de tecnologías automatizadas.

Datos que usted nos proporciona

El tipo de información personal que recopilamos directamente de usted depende de cómo interactúa con nosotros y el Servicio, y puede incluir:

  • datos de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, identificador de redes sociales y número de teléfono;
  • credenciales de inicio de sesión de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña, sugerencias de contraseña e información de seguridad similar;
  • otra información de perfil y registro de cuenta o evento, como formación académica, experiencia laboral y profesional, requisitos dietéticos y de accesibilidad, y foto;
  • información de pago, como el número de tarjeta de crédito o débito;
  • comentarios, retroalimentación y otra información que nos proporcione, incluida la información y mensajes que envíe a atención al cliente, consultas de citas y otra información que desee que compartamos con nuestros expositores, visitantes, socios y otros;
  • datos confidenciales que revelen salud, discapacidad, religión, raza u origen étnico, como parte de una solicitud de asistencia especial o requisitos dietéticos o en una emergencia médica; y/o
  • sus intereses y preferencias de comunicación, incluidos el emparejamiento “matchmaking”, la planificación de eventos, las opciones de networking y el idioma preferido.

Para proteger la seguridad y el bienestar de los participantes del evento, podemos llevar a cabo medidas de prevención de enfermedades, que pueden incluir la recopilación de datos médicos a través de la toma de temperatura, realización de pruebas y seguimiento con la autoridad sanitaria pertinente, la supervisión de síntomas visibles o referenciamiento a cuarentena o al personal médico.

Datos de otras fuentes

También podemos obtener información personal sobre usted de las empresas de nuestro grupo y de otros terceros, incluidos:

  • proveedores de servicios que nos ayudan a determinar una ubicación basada en su dirección IP para personalizar ciertos productos a su ubicación;
  • socios con los que ofrecemos servicios de marca compartida o participamos en actividades de marketing conjuntas;
  • redes sociales cuando usted conceda permiso al Servicio para acceder a sus datos en una o más redes; y/o
  • proveedores de fuentes y datos disponibles públicamente de los que obtenemos datos para validar o complementar la información que tenemos.

Datos del uso o asistencia del servicio

Nuestro Servicio puede recopilar automáticamente información sobre cómo usted y su dispositivo interactúan con el Servicio, incluyendo:

  • información sobre computadoras, dispositivos y conexiones, como dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, plataforma y otro software instalado en su dispositivo, identificador único del dispositivo y otros identificadores técnicos, informes de errores y datos de rendimiento;
  • datos de uso, como las características que ha utilizado, la configuración que ha seleccionado, sus datos de secuencia de clics de URL, incluida la marca de fecha y hora, y las páginas de referencia y salida, y las páginas que ha visitado en el Servicio; y/o
  • para los Servicios con reconocimiento de ubicación, sus datos de ubicación, como dónde se encuentra en el piso del evento.

Recopilamos estos datos a través de nuestros servidores y el uso de cookies y otras tecnologías, como Bluetooth y RFID.

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador y otras herramientas. Sin embargo, si bloquea ciertas cookies, es posible que no pueda registrarse, iniciar sesión o acceder a ciertas partes o hacer un uso completo del Servicio. Para obtener más información, visite el aviso de cookies del Servicio.

Puede controlar o limitar los datos de ubicación recopilados a través de aplicaciones móviles cambiando sus preferencias en el menú de preferencias de servicios de ubicación de su dispositivo o a través de sus opciones relativas al uso de Bluetooth y otras interfaces de red que pueda utilizar para interactuar con nuestro Servicio. Sin embargo, el uso de tecnologías RFID, como en los brazaletes, puede ser necesario para que pueda acceder a determinados eventos.

También recopilamos imágenes y filmaciones capturadas a través de grabaciones, fotografías o CCTV en eventos, oficinas y otros lugares.

Cómo utilizamos su información

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros y el Servicio, utilizamos su información personal para:

  • proporcionar, activar y gestionar su acceso y uso del Servicio, incluida su asistencia a eventos;
  • procesar y cumplir una solicitud, pedido, descarga u otra transacción;
  • proporcionar asistencia técnica, de productos y de otro tipo al cliente, y ayudar a mantener el Servicio en funcionamiento, seguro y protegido;
  • mejorar y fortalecer el Servicio y nuestros otros productos y servicios, y desarrollar nuevos productos, servicios y beneficios;
  • ofrecerle contenido personalizado y otra personalización para hacer que el Servicio sea más relevante para sus intereses y ubicación geográfica;
  • responder a sus solicitudes, consultas, comentarios e inquietudes;
  • notificarle sobre cambios, actualizaciones y otros anuncios relacionados con el Servicio y nuestros otros productos y servicios;
  • ofrecer publicidad dirigida, mensajes promocionales, avisos y otra información sobre productos, eventos y servicios, nuestros, de nuestras filiales y de terceros, como expositores, patrocinadores, licenciatarios y medios;
  • invitarle a participar en pruebas y encuestas de usuarios, así como en sorteos, concursos, votación de audiencias y promociones o actividades similares;
  • identificar tendencias de uso y desarrollar análisis de datos, incluidos fines de investigación, auditoría, informes y otras operaciones comerciales, incluida la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación de nuestro rendimiento comercial;
  • apoyar la salud y la seguridad en nuestros eventos; y/o
  • cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

También podemos utilizar su información para:

  • proporcionar contactos relevantes, sesiones de conferencistas, presentaciones y recomendaciones de productos de expositores como parte de los servicios de emparejamiento “matchmaking” de nuestros eventos basados en las preferencias e intereses que usted proporcione durante su registro, sus interacciones en nuestros sitios web, plataformas y en nuestros eventos; y/o
  • incluir en los directorios de los participantes para proporcionar a los visitantes, expositores y patrocinadores nombres y datos de contacto comercial de los asistentes al evento.

Compartir su información

Nuestros proveedores de servicios

Dependiendo del Servicio prestado, compartimos información personal con:

  • nuestras filiales, nombres comerciales y divisiones dentro del grupo de empresas de Reed Exhibitions en todo el mundo (para obtener una lista, haga clic aquí) y ciertas empresas de RELX que proporcionan tecnología, servicio al cliente y otras funciones de servicios compartidos; y/o
  • nuestros proveedores de servicios,  agentes y representantes, incluidos, entre otros, procesadores de pagos, proveedores de recintos, contratistas de eventos en sitio, atención al cliente, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios de TI, casas de correo y agentes de envío, para tratar la información según sea necesario para proporcionar el Servicio, completar una transacción, cumplir su solicitud o, de otro modo, en nuestro nombre con base en nuestras instrucciones y en cumplimiento de esta política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad apropiada.

Sus elecciones

Compartimos su información personal con nuestras filiales y con expositores, patrocinadores, medios, socios de empresas conjuntas y otros terceros, incluidas entidades para las que estamos actuando como agente, licenciatario o gerente de eventos, que desean enviarle información sobre sus productos y servicios que pueda ser de su interés, según lo determinen sus elecciones en la gestión de sus preferencias de comunicación y otros ajustes.

El Servicio puede incluir foros y directorios de participantes que le permiten crear un perfil, y publicar y compartir información personal, comentarios, materiales y otros contenidos para ayudar a otros a conectarse con usted. Cualquiera de dichas contribuciones que usted divulgue públicamente puede ser recopilada y utilizada por otros, puede ser indexada por motores de búsqueda y puede no ser eliminada. Tenga cuidado al divulgar información personal en estas áreas públicas.

El Servicio puede permitirle compartir la información de su “tarjeta de presentación” virtual con un expositor, patrocinador o asociación tocando su gafete de identificación del evento en un dispositivo de escaneo de gafetes en un stand u otra ubicación del evento. Esto también le permite recibir los detalles de su producto o servicio directamente en la dirección de correo electrónico que nos proporcione.

Al entrar en un espacio, zona o sala virtual en un evento, sus datos de registro pueden compartirse con otros asistentes, incluido el patrocinador o el expositor, para facilitar la creación de redes de eventos en videoconferencia en tiempo real, chats en línea y/o entregas de tarjetas de presentación virtuales, sujeto a avisos adicionales.

Al canjear un vale o invitación para asistir a cualquiera de nuestros eventos por cortesía de nuestros expositores o patrocinadores, como por ejemplo a través de Reed2Meet, compartiremos sus datos de registro con el expositor o patrocinador para fines relacionados con facturación y/o marketing.

Motivos legales

Divulgaremos su información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:

  • cumplir cualquier ley, reglamento, proceso legal u otra obligación legal aplicable;
  • detectar, investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad, fraude o técnicos; y/o
  • proteger los derechos, la propiedad, la salud o la seguridad de Reed Exhibitions, nuestros usuarios, empleados u otros;

y como parte de una transacción corporativa, como una transferencia de activos o una adquisición o fusión con otra empresa.

Procesamiento adicional

Contenido editorial y presentaciones de eventos

Cuando envíe contenido, como un artículo o un video, para cualquiera de nuestras revistas u otros productos, o hable en uno de nuestros eventos, trataremos algunos datos personales adicionales sobre usted, incluidos:

  • la biografía o perfil profesional, producido o aprobado por usted, que puede contener su imagen, retrato o voz, que puede publicarse y ponerse a disposición de nuestros suscriptores, audiencias de eventos o publicarse en línea a través de nuestros sitios web y canales de redes sociales con fines promocionales; y
  • editorial interna, revisión, comentario u opinión.

Para ayudar a mejorar la diversidad de nuestro contenido editorial y paneles de eventos, podemos pedirle que proporcione, de forma totalmente voluntaria, datos demográficos como edad, sexo, discapacidad, raza, origen étnico, religión y orientación sexual

Conserjería para eventos

Como parte de nuestros servicios de conserjería en eventos para nuestros compradores invitados, es posible que necesitemos recopilar información de identificación gubernamental, como detalles de pasaporte y visado, así como cualquier información relevante sobre salud y discapacidad para garantizar que se cumplan todos los requisitos de alojamiento y dieta. Esta información puede proporcionarse a nuestros agentes locales para garantizar los servicios más adecuados en función de sus conocimientos locales expertos. Cuando esto sea relevante, normalmente requeriremos su consentimiento. Sin embargo, hay algunas situaciones limitadas en las que esto no ocurrirá, como en una urgencia médica.

Bolsa de trabajo

Cuando crea un perfil de candidato en nuestra bolsa de trabajo, puede cargar su CV, sus datos de contacto y crear intereses profesionales, que puede actualizar, cambiar o eliminar en cualquier momento. Puede optar por proporcionar a los reclutadores acceso a su perfil. Sin embargo, no podemos restringir los clientes que acceden a los perfiles de nuestra bolsa de trabajo, lo que podría incluir a su empleador actual, y no podemos ser responsables de ninguna eventualidad. Aunque el acceso a nuestras bolsas de trabajo está restringido a nuestros clientes y exigimos que acepten utilizar la plataforma únicamente para fines relacionados con la contratación, no verificamos su identidad ni controlamos su uso, divulgación o conservación posterior de la información.

Premios del sector

Los participantes, nominados y patrocinadores de las ceremonias de premios del sector que organizamos están invitados a participar mediante el envío de nominaciones para los premios, revisiones de la organización o asistencia a la ceremonia de premios. Todas las nominaciones y revisiones organizacionales se utilizan únicamente en la administración del proceso de adjudicación.

Sus preferencias de comunicación y emparejamiento “matchmaking”

Puede personalizar y gestionar sus preferencias de comunicación y otros ajustes cuando se registre en el Servicio, actualizando las características y preferencias de su cuenta, utilizando el mecanismo de “exclusión voluntaria” o de cancelación de suscripción u otros medios proporcionados en las comunicaciones que reciba, o poniéndose en contacto con nosotros. Nos reservamos el derecho a notificarle los cambios o actualizaciones del Servicio cuando sea necesario.

Puede darse de baja de los emparejamientos personalizados “matchmaking” y, en su lugar, recibir recomendaciones basadas en nuestros resultados más populares, [seleccionando “opto no participar” durante el proceso de registro, cancelando la suscripción a través de correos electrónicos posteriores o poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de contacto proporcionada a continuación].

Acceso y actualización de su información

Autoservicio

El Servicio puede permitirle acceder y revisar directamente su cuenta, perfil e información del directorio del participante y realizar correcciones, actualizaciones o eliminaciones en cualquier momento. El mantenimiento de dicha información actualizada es responsabilidad exclusiva suya. También puede cerrar su cuenta, eliminar su perfil o eliminar la información de su directorio de participantes a través del Servicio o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente del Servicio.

Centro de privacidad

Usted puede tener derecho, en virtud de las leyes europeas y otras leyes europeas de privacidad y protección de datos, según corresponda, a solicitar de forma gratuita:

  • acceso y corrección o eliminación de su información personal;
  • la restricción de nuestro tratamiento de su información personal, o para oponerse a nuestro tratamiento; y
  • la portabilidad de su información personal.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Centro de privacidad. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos solicitarle que verifique su identidad.

Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para prestar el Servicio y cumplir las transacciones que usted haya solicitado, o para otros fines esenciales como cumplir con nuestras obligaciones legales, mantener registros comerciales y financieros, resolver disputas, mantener la seguridad, detectar y prevenir el fraude y el abuso, y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Privacidad en línea de menores

No recopilamos conscientemente información de niños menores de 13 años ni dirigimos el Servicio a niños menores de 13 años.

Seguridad de los datos

Tomamos precauciones para salvaguardar su información personal contra pérdida, robo y uso indebido y acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados utilizando medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Ubicaciones de procesamiento

Su información personal puede almacenarse y procesarse en su región u otro país donde las filiales de Reed Exhibitions y sus proveedores de servicios mantengan servidores e instalaciones, incluidos, entre otros, Australia, Austria, Brasil, China, Francia, Alemania, India, Indonesia, Italia, Japón, Malasia, México, Arabia Saudita, Sudáfrica, Corea del Sur, Filipinas, Rusia, Singapur, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos y Vietnam. Adoptamos medidas, incluso a través de contratos, destinadas a garantizar que la información siga estando protegida dondequiera que se encuentre de forma coherente con los estándares de protección requeridos por la legislación aplicable.

Motivos para el procesamiento

Cuando recopilamos cualquier información personal de usted dentro del ámbito de las leyes europeas de protección de datos, lo hacemos:

  • cuando sea necesario para prestar el Servicio, cumplir una transacción o ejecutar un contrato con usted o a petición suya antes de celebrar un contrato;
  • cuando sea necesario para nuestro cumplimiento de la legislación aplicable u otra obligación legal;
  • cuando sea necesario para la realización de una tarea llevada a cabo en interés público;
  • cuando sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona;
  • cuando proceda, con su consentimiento; y/o
  • según sea necesario para operar nuestro negocio, proteger la seguridad de nuestros sistemas, clientes y usuarios, detectar o prevenir el fraude, permitir a nuestros clientes cumplir con obligaciones legales o cumplir con nuestros otros intereses legítimos según se describe en las cláusulas anteriores “Información que recopilamos”, “Cómo utilizamos su información” y “Compartir su información”, excepto cuando nuestros intereses sean anulados por sus derechos de privacidad.

Cuando nos basemos en su consentimiento para tratar información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, y cuando nos basemos en intereses legítimos, puede tener derecho a oponerse a nuestro tratamiento.

Cambios

Actualizaremos esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Si realizamos algún cambio sustancial, notificaremos a través del Servicio o por otros medios.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario, queja o solicitud en relación con esta política de privacidad o nuestro tratamiento de su información, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Centro de privacidad. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos en la jurisdicción aplicable.

El representante de protección de datos de nuestras empresas que tratan datos personales dentro del ámbito de las leyes de protección de datos de la Unión Europea y Suiza y establecido fuera del Espacio Económico Europeo y Suiza es RX France SAS, 52-54, Quai de Dion-Bouton, CS 80001, Puteaux Cedex 92806, Francia. El representante de protección de datos de nuestras empresas que procesan datos personales dentro del ámbito de las leyes de protección de datos del Reino Unido y establecido fuera del Reino Unido es Reed Exhibitions Limited, Gateway House, 28 The Quadrant, Richmond, Surrey, TW9 1DN, Reino Unido.

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos a través de nuestro Centro de privacidad.