Olhar Braztoa 2026: oportunidades e movimentos que o trade deve acompanhar

O turismo é um setor em constante transformação. As mudanças acontecem o tempo todo: novos comportamentos surgem, destinos ganham força, experiências passam a ser mais valorizadas e o perfil do viajante segue evoluindo. Para quem atua no mercado de viagens, acompanhar esses movimentos deixou de ser diferencial — passou a ser uma necessidade e uma forma de entender não apenas o presente, mas principalmente o que começa a desenhar o futuro das viagens.

Algumas transformações são mais visíveis. Outras acontecem de forma silenciosa, mas acabam influenciando profundamente a maneira como as pessoas escolhem, planejam e vivenciam suas experiências de viagem.

É nesse contexto, quero apresentar o Olhar Braztoa 2026, um levantamento realizado há quatro anos pela Braztoa, construído a partir da visão das operadoras associadas e da análise dos principais movimentos que impactam o turismo. Mais do que identificar tendências, o estudo busca organizar sinais do mercado e traduzir comportamentos em dados, insights e direcionamentos práticos para o setor.

O estudo deste ano destaca cinco movimentos centrais que ajudam a compreender as escolhas e comportamentos do viajante atual.

O primeiro deles é a busca por experiências autênticas e viagens com identidade. Mais do que conhecer um destino, o viajante quer viver experiências alinhadas ao seu estilo de vida, interesses e valores pessoais. Cresce o interesse por curadoria, personalização, produção local, cultura regional e vivências mais genuínas.

Outro movimento relevante é a busca por bem-estar, natureza e desaceleração. Viajar também passou a representar pausa, equilíbrio e reconexão. Experiências ao ar livre, destinos mais tranquilos, autocuidado, slow travel e viagens voltadas ao bem-estar emocional seguem em evidência.

O luxo continua em alta, mas sob uma nova perspectiva. A sofisticação deixou de estar associada apenas ao excesso e passou a incorporar exclusividade, significado, conforto, tempo de qualidade e experiências mais conscientes — incluindo o chamado luxo consciente e o quiet luxury.

Também observamos o fortalecimento das viagens motivadas por interesses e afinidades. Cultura, esportes, gastronomia, festivais, entretenimento e até filmes e séries influenciam diretamente a escolha dos destinos. Crescem as viagens em grupo por afinidade e os roteiros conectados a paixões e comunidades específicas.

Outro ponto importante é o comportamento mais racional e planejado do viajante. A decisão de compra se tornou mais criteriosa, com atenção ao custo-benefício, reputação, segurança e previsibilidade. Ao mesmo tempo, permanece a disposição de investir em experiências premium, diferenciadas e que realmente entreguem valor.

Esse cenário amplia o papel do agente de viagens e dos profissionais do turismo. A atuação deixa de estar centrada apenas na oferta de opções e passa a exigir orientação, leitura de perfil e construção de soluções mais assertivas e personalizadas.

Compreender essas tendências permite desenvolver abordagens mais qualificadas, com perguntas mais estratégicas, escuta ativa e propostas alinhadas aos interesses, motivações e expectativas de cada viajante. A viagem passa a ser construída com mais intenção e menos padronização.

O comportamento mais criterioso do consumidor também exige uma comunicação mais estruturada. Explicar valor, destacar diferenciais, transmitir confiança e oferecer segurança ao longo de toda a jornada se tornaram fatores importantes para a decisão de compra.

Outro aspecto relevante é a diversificação das formas de viajar. Viagens mais curtas e frequentes, fora da alta temporada, em grupos por afinidade, com foco em bem-estar, natureza, cultura local e experiências autorais se consolidam como oportunidades consistentes para o mercado.

Ao mesmo tempo, cresce o espaço para produtos com curadoria, roteiros temáticos e experiências mais segmentadas, capazes de gerar conexão emocional e percepção de valor. Em um mercado cada vez mais amplo e competitivo, entender o comportamento do viajante se torna tão importante quanto conhecer o destino.

Olhar Braztoa se consolida como uma ferramenta prática de inteligência para o setor. Ao transformar dados, percepções e movimentos de mercado em insights aplicáveis, o estudo contribui para o desenvolvimento de produtos, experiências e estratégias mais conectadas às demandas e expectativas do viajante atual.

Mais do que apontar tendências, o levantamento ajuda o trade a compreender comportamentos, identificar oportunidades e antecipar movimentos que começam a ganhar força no turismo.

Em um mercado cada vez mais amplo e competitivo, a construção de valor se torna um dos principais diferenciais. E ela passa justamente pela capacidade de entender o viajante, interpretar seus desejos e transformar essa leitura em experiências, produtos e estratégias.

Acesse o Olhar Braztoa 2026 completo no site www.braztoa.com.br. Vá além do resumo e use os dados para traçar novas rotas, ampliar portfólio e multiplicar abordagens. Boa leitura e boas vendas!

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